Livraison

Il existe deux méthodes de livraison selon le domicile de l’acheteur. 

  • L’acheteur habite en ville d’Aigle: Livraison gratuite, l’envois des articles est effectué à pied, vélo ou voiture (selon météo) par La Lampe à Huile. La livraison est uniquement déposée dans la boîte aux lettres, un mail de confirmation de livraison sera alors délivré. Pour les bâtiments équipés de code d’entrée limitant l’accès à la boîte aux lettres, le code doit être transmis lors de la commande dans « remarques ».
  • L’acheteur habite en suisse: Livraison effectuée par la Poste (PostPac Economy), les frais d’envois sont de 5,50 CHF

Les frais d’expédition ne sont pas inclus dans les prix des produits affichés sur les pages du site www.la-lampe-à-huile.ch décrivant les produits. En revanche, au moment de la validation de la commande, le prix inclura les frais de livraison.

Absence de toute responsabilité relative à la livraison notamment dans les cas suivants

  • Retour de colis suite à une erreur d’adresse ou à une adresse incomplète. Le colis pourra être réexpédié contre paiement de nouveaux frais de port.
  • Retour de colis suite à la non récupération du colis dans les délais impartis auprès des services du prestataire de la livraison. Un nouveau colis pourra être expédié sur demande du client, faisant l’objet d’une nouvelle facturation à charge du client.

A NOTER:  La lampe à Huile ne livre pas ses colis en case postale et ne livre aucune marchandise à une clientèle mineure ou sous tutelle, sauf autorisation écrite des parents ou tuteur.